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2013年11月16日，蘇州分公司由總經理劉冬帶隊，各區運營主管及客服主管參加組成檢查組，放棄周六休息到現場檢查站點狀況（故障車輛在樁、保潔、辦卡點的7s）等工作。
檢查中，分公司領導首先來到市區對相門站進行了檢查發現保潔差、有一輛脫鏈車在樁，接下來分別對網師園、恒潤大廈、行政服務中心、環境監測中心、大觀名園等站點檢查又檢查出備車不規范、電線外露等問題并在現場及時通知相關人員進行處理，隨后檢查組對吳中區、相城區、園區、高新區的站點進行抽查。總體運營良好。檢查組對高新區等區域給予充分的肯定，同時也指出了存在的問題。此次檢查目的是以提高員工素質、提供優質服務為宗旨。 檢查結束后劉總說：“通過進一步加強運營管理、監督考核和巡檢維修管理只有不斷提高我們運營管理能力，才能更好地滿足大家綠色出行要求。像這樣的檢查以后要形成制度化、常態化。”檢查組也一致認為此次檢查工作非常重要。
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