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為了更好地提高員工的服務質量意識,依照總公司的標準化規(guī)范,8月份蘇州公共自行車組織全體員工進行《蘇州分公司績效考核條例》的培訓,條例中根據(jù)每個崗位的實際情況予以具體的規(guī)定,對拾金不昧、衛(wèi)生保潔、積極創(chuàng)新,提出有效建議等的員工,設置了獎勵條例。通過培訓意在加強員工的勞動紀律,進一步提高員工的勞動積極性和服務質量意識,同時也督促員工不斷提高自身的素質和業(yè)務水平,出現(xiàn)問題及時反饋及時解決,為市民和游客提供更好的服務質量。
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