服務電話:0512-65892278
投訴電話:0512-62581200
投訴郵箱:zch.jay@qq.com
王先生向“文明曝光臺”欄目反映,今天(10月19日)上午7點20分左右,在高新區白馬澗花園一區附近,他掃碼支付200元押金,準備使用公共自行車,卻怎么也推不動車子,仔細檢查后,王先生發現這輛車的前輪被一把紅色的鎖鎖住了。據王先生介紹,小區周圍,被私人“霸占”的公共自行車還有不少。
不到1小時記者找到十幾輛被上鎖的“小綠車”
今天上午,記者來到現場,在白馬澗花園一區門口的公共自行車停車點,并未發現王先生所說的那輛前輪被鎖的公共自行車。記者隨即找到小區保安了解情況。據保安介紹,小區個別居民會“私占”公共自行車,供自己平日里使用,為了不讓別人把這輛車騎走,他們一般會給車子加把鎖?!靶^樓道里、路邊草坪里、私人車庫里,經常能看到被鎖住的‘小綠車’。”
在居民周先生的指引下,記者到周圍小區走訪。在楊木橋新苑13棟地下車庫內,有一輛被鎖住前輪的公共自行車,據周先生介紹,這輛公共自行車被鎖在車庫很長時間了。隨后,記者在楊木橋新苑20棟樓下草坪里、楊木橋新苑19棟樓下私家車車位內、白馬澗花園4區39棟東單元門口,均看到有被鎖住車輪的公共自行車。附近居民介紹,這些車輛都有固定的“主人”。在白馬澗花園1區6棟4號車庫門前,甚至有3輛公共自行車被鎖在一起,其中有輛車的車籃里還放著快遞……
在不到1小時里,記者看到了十幾輛上了鎖的“小綠車”。對此,小區內不少居民都表示,公共自行車本來應該是“公共資源”,個別人長期“霸占”車輛,會導致其他居民無車可用,“掃碼付費后卻發現車騎不了,真的很糟心?!?/p>
私占“小綠車”違反合同 破壞更涉嫌違法
記者隨即向負責運營管理“小綠車”的永安行科技股份有限公司蘇州分公司反映相關情況。工作人員表示,消費者與公共自行車管理方之間簽訂的“城市公共自行車(永安行)租車服務協議”中明確約定,租用者不得故意、惡意破壞、損壞、盜竊系統車輛及附著硬件。如工作人員發現有市民“私占”公共自行車,會及時對其進行勸阻,情節較為嚴重的,會報警尋求公安機關的幫助。
對此,江蘇豐云律師事務所主任魯云亮表示,從物權法的角度來說,城市公共自行車的物權是屬于相關運營管理平臺的,用戶支付費用從而使用車輛,兩者之間存在租賃合同關系,私自鎖住公共自行車,可能會違反合同。如果惡意對車輛進行毀壞,還有可能因“故意損毀公私財物”,而觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》。
管理方開展“收繳” 但長效治理還需大家監督
對于王先生所遇到的情況,蘇州市公共自行車運營管理方工作人員表示,10月15日早上9點10分左右,也曾接到過白馬澗花園居民關于公共自行車被鎖的投訴。10月16日下午4點20分左右,工作人員到現場檢查,收繳了19輛被居民“霸占”的車輛。沒想到的是,僅過去3天左右,又有十幾輛車被加了鎖。
工作人員難以將“藏匿”在私人車庫里的公共自行車全部找出,也難以保證正巧在上鎖停車時進行突擊檢查,“不過我們會盡可能加大巡查管理力度,但總有車輛會被停放在工作人員‘看不到’的地方?!毕袼饺塑噹?、小區樓道、綠化草坪……這些位置離巡查人員很遠,但是離市民生活卻很近,因此希望市民朋友共同監督,對“霸占”公共自行車的不文明行為說“不”,一旦發現被“私占”的“小綠車”,可撥打公共自行車租賃投訴熱線0512-62581200進行投訴。
版權所有 © 2024 永安行科技股份有限公司蘇州分公司 技術支持:永安行科技股份有限公司
聲明:本網站是蘇州市公共自行車租車卡唯一銷售點,不接受代理!